لقد كانت شركة كريم دائمًا رائدة في مجال ريادة الأعمال والتقنية في منطقة الشرق الأوسط، ولم تتوقف يوماً عن تحقيق إنجازات جديدة. بعد استحواذ شركة “أوبر” عليها، اعتقد الكثيرون أن مسيرة كريم قد انتهت أو أنها ستتباطأ. ولكن الحقيقة هي أن كريم لم تتوقف عند هذا الاستحواذ، بل اعتبرته خطوة جديدة في رحلتها الطويلة لتحقيق رؤيتها الكبيرة.
بناء شركة تستمر لأكثر من قرن
كريم لم تكن تسعى فقط لبناء شركة ناجحة في فترة زمنية محددة؛ بل كانت تطمح دائمًا إلى بناء شركة تدوم لعقود طويلة. عبد الله إلياس، الشريك المؤسس ورئيس مجلس إدارة كريم، صرح بأن الرحلة لم تنتهِ حتى تصبح كريم “قوقل الشرق الأوسط”. وأضاف أن طموحهم يتجاوز حدود اليوم والغد، بل يخططون لاستمرار هذه الشركة لعقود قادمة.
الاستحواذ وما بعده: قصة غير مكتملة
عندما استحوذت أوبر على كريم، لم يكن الهدف من هذه الخطوة مجرد تحقيق مكاسب مالية، بل كان الهدف هو فتح آفاق جديدة لريادة الأعمال في المنطقة. كريم لم تتوقف عند الاستحواذ بل استفادت منه لتعزيز رؤيتها المستقبلية. مدثّر شيخة، الرئيس التنفيذي لكريم، أشار إلى أن الاستحواذ كان جزءًا من استراتيجية طويلة الأمد لتحقيق رؤية الشركة وتحويلها إلى “قوقل الشرق الأوسط”. لم تكن العملية فقط لتحقيق مكاسب مالية فورية، بل كانت جزءًا من استراتيجية أكبر تهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال في المنطقة وتطوير بنية تحتية تقنية قوية.
كريم سوبر آب: تجربة جديدة في السوق السعودية
من بين المشاريع الطموحة التي تعمل عليها كريم حاليًا هو مشروع “كريم سوبر آب”. هذا التطبيق الشامل يهدف إلى تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي احتياجات المستخدمين اليومية. مدثر شيخة أكد أن نجاح تجربة كريم سوبر آب في دبي دفعهم للتوسع في الأسواق الأخرى، وخاصة السوق السعودية. “نحن نؤمن بأن العميل يفضل الحصول على خدمات متعددة من خلال تطبيق واحد، وهذا ما نعمل على تحقيقه في السوق السعودية”، يقول مدثر.
التحديات في السوق السعودية: تجربة مختلفة
السوق السعودية ليست كباقي الأسواق، وكريم تعي ذلك تمامًا. “ما ينجح في دبي قد لا ينجح بالضرورة في السعودية”، يقول عبد الله إلياس. ولهذا السبب، تعمل كريم على تخصيص خدماتها لتتناسب مع احتياجات العملاء في السوق السعودية. أحد الأمثلة على ذلك هو إضافة خيار الدفع النقدي، والذي ساهم بشكل كبير في نجاح كريم في السعودية.
الشراكات الاستراتيجية: توسيع نطاق الخدمات
كريم لم تعتمد فقط على بناء كل خدمة بنفسها، بل اتجهت أيضًا إلى التعاون مع شركاء من الأطراف الثالثة لتقديم خدمات متنوعة. “من غير الممكن لشركة واحدة أن تحل جميع المشكلات، ولهذا السبب نركز على تقديم الخدمات اللوجستية والمدفوعات بأنفسنا، بينما نترك بقية الخدمات لشركائنا”، يوضح مدثر. هذه الاستراتيجية تتيح لكريم تقديم خدمات متنوعة بشكل أسرع وأقل تكلفة، مع التركيز على ما يجيدونه بالفعل.
استعادة الهوية المفقودة
أحد التحديات الكبيرة التي واجهتها كريم بعد الاستحواذ هو فقدان جزء من هويتها المميزة. فقد أدى التركيز على السوق الإماراتية إلى إهمال السوق السعودية نوعًا ما، مما أدى إلى تراجع حضور الشركة هناك. عبد الله إلياس يعترف بذلك، ويؤكد أن الشركة تعمل الآن على استعادة هويتها المميزة في السعودية من خلال التركيز على التسويق بطرق مبتكرة والعودة إلى أسلوبهم الأصلي في تقديم الخدمات.
تقنية المالية: الرهان القادم
كريم لا تركز فقط على الخدمات اللوجستية، بل تسعى أيضًا إلى التوسع في مجال التقنية المالية. محفظة كريم تعتبر واحدة من أسرع المنتجات نموًا في الشركة، وهي جزء من الخطط التوسعية للسوق السعودية. ومع ذلك، يوضح مدثر أن التحدي في التقنية المالية يكمن في الحاجة إلى بناء المنتجات وفقًا للتشريعات المحلية لكل دولة. “نحن محظوظون بأننا في هذه المرحلة من رحلتنا لا نحتاج إلى السرعة، بل نركز على الجودة والابتكار”، يقول مدثر.
ثقافة العمل والفريق: إعادة البناء من الصفر
من المعروف أن بناء فريق قوي وثقافة عمل مميزة هما من أهم عوامل نجاح أي شركة. كريم كانت تعرف بهذا الأمر منذ البداية، ولكن التوسع السريع والاستحواذ أدى إلى بعض التغيرات في هذه الثقافة. “العودة إلى السعودية ليست فقط لإعادة بناء الأعمال، بل أيضًا لإعادة بناء ثقافة كريم التي كانت أحد أسرار نجاحها”، يقول عبد الله إلياس.
المنافسة في السوق: التركيز على الجودة
السوق السعودية تشهد منافسة شرسة في عدة قطاعات، ولكن كريم لا ترى في ذلك تهديدًا كبيرًا. “السوق في دبي تنافسية جدًا أيضًا، ولكن نحن نؤمن بأن تقديم خدمة بجودة ممتازة هو ما سيعطينا ميزة تنافسية”، يوضح مدثر. كريم تركز على تقديم خدمات عالية الجودة، مع التركيز على الفئات التي لم تحصل على خدمات جيدة حتى الآن.
المستقبل: رحلة لا تنتهي
“لن يكون من المتأخر أبدًا لمنتج ممتاز أن يدخل السوق”، يقول مدثر. كريم تؤمن بأن الرحلة لم تنتهِ بعد، وأن المستقبل يحمل المزيد من الفرص والتحديات. الشركة تركز على بناء منتجات مبتكرة وتحقيق الجودة في كل ما تقدمه، وهي على يقين بأن هذا هو الطريق للفوز في النهاية. “نحن واثقون بأننا سنفوز بمرور الوقت، ولسنا مستعجلين على ذلك”، يختتم مدثر حديثه.
خاتمة
رحلة كريم لم تكن سهلة، ولكنها كانت مليئة بالتحديات والفرص. الشركة تعمل الآن على بناء مستقبل جديد في السوق السعودية، مع التركيز على تقديم خدمات مبتكرة وجودة عالية. وكما يقول مؤسسوها، “رحلتنا لم تنتهِ بعد”، وكريم مستمرة في السعي لتحقيق رؤيتها الكبيرة بأن تصبح “قوقل الشرق الأوسط”.
اقرأ ايضًا: تطبيق عقار يطلق خدمة جديدة: استأجر الآن وادفع لاحقًا ويعيد تشكيل سوق العقارات في الرياض 🏡
